個人情報取扱事業者（以下、「データ管理者」）は、Via Filippo Della Valle n.1, Sant’Elpidio a Mare (FM) - Italy (EU)に登記上の事務所を有するTod’s S.p.A（以下、「当社」）です。当社には次のメールアドレスからお問い合わせいただけます。 dataprivacyofficer@todsgroup.com　

当社ウェブサイトのページを閲覧いただく際に、お客様の個人情報の一部が収集されることがございます。また、一部のサービスでは個人情報をさらにご提供いただくこと必要となる場合がございます。
2.1. 自動的に収集される情報
(i) 閲覧データ―当ウェブサイトの運営に使用されるコンピュータシステムおよびソフトウェアは、通常の操作の過程で、通信プロトコルの使用に暗黙的に含まれるデータを収集します。 (ii) Cookie－詳細については、当社ウェブサイトの各ページの下部にある「Cookieポリシー ―Cookieの設定」をお読みください。
Cookieは、お客様に関連付けるために収集されるデータではございませんが、Cookieの性質上、処理および第三者が保有する情報との関連付けにより、お客様を特定できる可能性のあるデータです。Cookieには、当サイトへの接続に使用されるコンピュータのIPアドレスまたはドメイン名、要求されたリソースのURI（Uniform Resource Identifier）表記アドレス、要求の時刻、サーバーへの要求の送信に使用された方法、応答として取得されたファイルのサイズ、サーバーからのレスポンスを示すステータスコード（成功、エラーなど）、およびオペレーティングシステムやIT環境に関連するパラメーターが含まれます。これらのデータは公開されることはなく、当サイトの利用状況に関する匿名の統計情報を取得し、その正確な運用を確認するためにのみ使用され、関連する法的規制で定められた期間保存されます。ただし、これらのデータは、当サイトに不利益をもたらすコンピュータ犯罪が仮に発生した場合の責任の所在を確認するために使用される可能性がございます。後者の場合を除き、Cookieは15日間以上保持されません。詳細情報およびお客様の設定については、当社ウェブサイトの各ページの下部にあるリンクからアクセスできる「Cookieポリシー ―Cookieの設定」をご覧ください。
(iii) 地理的位置情報－当サイトの検索システムは、適切な検索結果を得るために（例えば、専用機能によりお客様の最寄りのブティックを検索する場合など）、当サイトご訪問時のみにお客様の同意を条件として、お客様の地理的位置に関するデータを収集いたします。
2.2. 任意でご提供いただく情報
当社ウェブサイトが提供する機能をご利用いただくために、以下のような個人情報をご提供いただく場合がございます。
(i) 個人情報　氏名、生年月日、性別
(ii) 連絡先　メールアドレス、電話番号、居住地、住所
(iii) 購入に関する情報　購入日、数量、種類、商品コード、販売金額、VAT番号（該当する場合）、配送および請求先住所、ご希望の支払方法に関する情報、苦情、返品、保証、返金に関する情報、その他商品の販売に関する情報。
(iv) お客様が参加されたトッズグループのサービス、イベント、特別イベント、またはトッズグループのブランドの商品や特別イベントに対する評価など、お客様の関心に関連する情報。
(v) ユーザー名とパスワード　当ウェブサイトを通じて提供されるサービスのいずれかに加入する場合、または当ウェブサイトで個人アカウントを作成する場合。
お客様のクレジットカード番号などのお支払い情報は、当社では決して処理いたしません。

2.3. ソーシャルメディアから収集される個人情報
お客様が当社のSNSアカウントページでやりとりいただく際に、お客様の個人情報の一部を収集することがございます。一部の情報は、当社のSNSアカウントページで公開された画像をお客様のプロフィール画面で共有する、機能を選択して当社の投稿にコメントする、当社の製品、企画、イベントを評価する、SNSのページでご利用いただけるプライベートチャットやその他の手段を利用してメッセージを書き込む場合に、お客様から直接送信されます。
当社は、お客様が当社のSNSアカウントページでやり取りした結果、間接的に収集された特定の情報を知ることがあります。例えば、当社の投稿に「いいね！」を押した際や、メッセージでリクエストをお送りいただいた際に、当社は日時を知ることがあります。
お客様のSNSの設定と、お客様が公開することを選択したコンテンツは、当社による個人情報の収集に影響を与えます。SNSから収集される個人情報には、SNSへのログインで収集されたお客様の氏名、連絡先、SNSに関連する画像、および関連情報が含まれる可能性があります。当社のSNSアカウントページをフォローいただく場合、お客様の情報の一部が当社に公開される可能性がございますのでご了承ください。そのため、お客様がアカウントをお持ちのSNSのプライバシーポリシーをお読みいただき、プライバシー設定をご確認ください。

2.4. 未成年者の個人情報
未成年者の安全とプライバシーの保護は、トッズグループにとって非常に重要です。従って、16歳未満、または居住国で施行されている法律が課す年齢制限に満たない方の個人情報を収集することはなく、また自主的に使用することもありません。そのため、16歳未満または居住国の成人年齢に満たない方は、個人情報の提供をご遠慮ください。

当社がお客様の個人情報を収集、処理する場合は、常に法令に想定される正当性の原則に従って行われます。当社は、以下の業務目的のために個人情報を利用することがございます。

3.1. 同意を得た上で、当社は以下の目的でお客様の個人情報を処理します。
(i) 自動化されたツール（SMS、MMS、メッセージングプラットフォーム、メール、プッシュ通知）および従来の手法（郵便物、オペレーターとの通話）によって、マーケティング活動を実施するため。マーケティング活動は、郵便、オペレーターとの通話、直接販売、メール、録音済み通話、「ソーシャルネットワーク」、メッセージングプラットフォーム、SMSやMMSを通じて、ニュースレター、キャンペーン、割引、特典、商業情報、その他の専用サービスを送付することがございます。
また、ショーやイベントへのご招待、市場調査への参加、トッズグループのお客様向けの特別イベントに関するお知らせのために、イベントに応じ最も効果的と思われる方法とタイミングで、お客様の個人情報を処理することがあります；
(ii) お客様の個人的な傾向を分析し、お客様の嗜好、興味、消費選択を特定することにより、お客様のご希望に沿ったサービスを提供するため。
プロファイリング活動には、当社の製品、サービス、お客様の消費選択に関するお客様の関心および嗜好に関する情報の分析が含まれる場合がございます。例えば、お客様がトッズグループのブティックに次回ご来店された際に、お客様にパーソナライズされたサービスを保証するために、お客様の個人アカウントを通じて、または「ゲスト」モードで、ECサイトやブティックでお客様が購入された商品の種類や頻度を調査することがございます。マーケティング目的での個人情報の処理に同意いただいた場合、当社はお客様のプロフィール、嗜好、ご希望に合わせたキャンペーンや特別イベントへの招待をお送りすることができます。
個人情報の提供は完全に任意ですが、その一部をご提供いただけない場合、当社のマーケティング活動に部分的または全面的に関与できなくなる可能性があります。
マーケティング目的の個人情報の処理に同意いただけない場合、ニュースレターサービスによる定期的な最新情報など、当社のプロモーション活動にご参加いただくことができなくなりますので予めご了承ください。
プロファイリングを目的とした個人情報の処理に同意されない場合、当社のキャンペーン通信の受信に影響はございませんが、パーソナライズされたキャンペーン通信をお送りすることができなくなります。
同意取得の方法について
お客様が同意される場合、お客様の個人情報を処理することを許可する目的ごとに、チェックボックスにチェックを入れてください。
(i) お客様が同意のチェックボックスにチェックを入れた場合、当社は選択された目的のためにお客様の個人情報を処理します。
(ii) お客様が同意チェックボックスにチェックを入れない場合、またはカーソルを動かさない場合、当社は以前の状況を維持するものとします。
お客様が以前に当社に同意を与えた場合、その同意は取り消されるまで、または定められた「有効期限」まで有効です。
お客様が以前に当社に同意を与えていない場合、引き続き当社はお客様の個人情報を当該目的のために使用しません。
当プライバシーポリシーに記載されている指示に従うことで、以前の同意をいつでも取り消すことができます。

3.2. 当社は、契約上の義務または契約締結前の措置を履行するために、以下の目的でお客様の個人情報を処理いたします。
(i) 当社のウェブサイトに個人アカウントを作成し、専用サービスを利用できるようにするため。個人アカウントの所有者専用のサービスのリストは、データ管理者の裁量で、時間の経過とともに変更や追加が行われる場合がございます。
個人アカウント作成時にご提供いただく個人情報の中には、当社が個人アカウント開設の依頼を処理するために必要不可欠なものがございます。必要不可欠でない個人情報のご提供は任意でございますが、ご提供いただけない場合、当ウェブサイトに個人アカウントをお持ちのお客様専用のサービスまたはそのサービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
(ii) お客様からのお問い合わせに対応し、必要な支援を提供できるようにするため。オンラインフォームにご記入いただく際や、当社のオペレーターがお客様にお尋ねする個人情報は、お客様のご要望にお応えするために不可欠なものです。
(iii) お客様が申し込まれた当社のウェブサイトのサービスを当社が提供できるようにするため。サービス加入時にご提供いただく個人情報は、サービスの提供に必要不可欠なものであり、ご提供いただけない場合、サービスの全部または一部がご利用いただけない場合がございます。 当社のウェブサイト上で利用可能なサービスは、お客様の居住国によって異なる場合がありますのでご了承ください。
お客様が選択された販売拠点で行われる、トッズグループ製品の購入準備および購入に関連するお客様の個人情報の処理は、トッズグループの各小売会社により行われ、トッズグループはデータ管理者として、お客様のプライバシーおよび個人情報の処理に関する必要な情報をお客様に提供します。
サービスの提供にメッセージングアプリ（WhatsApp、WeChat、Telegramなど）の通信手段を使用する場合は、使用するメッセージングプラットフォームのプライバシーポリシーもお読みください。

3.3. 当社は、当社が従うべき強制的な規制条項（法的義務）を遵守するために、お客様の個人情報を処理します。

3.4. 法的な制限および規定に従って、当社は、不正行為の防止、業務プロセスの改善、権利の行使や擁護、会社の組織的・戦略的最適化など、当社または第三者の正当な利益を目的として、お客様の個人情報を使用する場合があります：

お客様の個人情報が開示または販売されることはございません。
法律で認められている範囲において、それぞれの処理目的に応じて、お客様の個人情報は以下の場合に開示される場合がございます。
(i) 他のトッズグループの会社を含めた、技術的及び組織的な業務を代行する業務委託先（サービスプロバイダー）への開示。
(ii) 組織再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、当社事業またはその一部の移転（破産または類似の手続きに関連する場合を含む）が発生した場合の第三者への開示。
(iii) 公的機関からの正式かつ合法的な要請に応じる場合、または法的義務を履行する場合の開示。
(iv) サービスの提供に厳密に関連する活動を行うために必要な個人情報を処理する権限を当社から付与された者で、守秘義務を自らに課している者、または適切な守秘義務を法的に負っている者への開示。（当社の従業員など）
(v) 内部管理のためのトッズグループの会社への開示。

本プライバシーポリシーの目的を達成するために、お客様の個人情報を欧州経済地域（EEA）外に移転する必要が生じた場合や、トッズグループの企業や技術的および組織的な業務を当社に代わって遂行する第三者に対して本プライバシーポリシーの目的を達成するために機能的に個人情報を移転する必要が生じた場合、欧州共同体と同等の個人情報保護水準を保証することが可能な場合に限り、個人情報は移転されます。
当社は、移転される個人情報の適切な保護水準を保証するものとして、下記の通り規則で認められている手段の少なくとも1つが採用されている場合に限り、お客様の個人情報を欧州経済地域外の国に移転することを保証いたします。
(i) 規則第45条に基づき欧州委員会が採択した妥当性決定
(ii) 欧州経済地域外の当社のパートナー企業によって処理される個人情報の保護水準が、欧州経済領域内で保証される保護水準と一致することを保証するための、欧州委員会によって承認された特定の標準契約条項（EUモデル条項）の規定
当社は、法律に従い、個人情報の移転に関する事前のリスクアセスメントを実施し、必要に応じて、前述の移転手段により既に保証されている保護に加えて、追加のセキュリティ対策を採用いたします。
いずれの場合においても、当社は、日本国外またはEEA域外の事業者に個人情報を提供する場合、提供先が、本規則およびAPPIによる個人情報保護と同水準の個人情報保護を確保するなど、十分なデータ保護措置を講じていることを保証いたします。
お客様は、本プライバシーポリシーの第9条「当社へのお問い合わせ方法について」に記載されている当社のデータ保護責任者（DPO）の電子メールアドレスに連絡し、日本およびEEA域外に移転する場合のデータ保護の保護措置に関する詳細情報を入手することができます。

お客様の個人情報は、処理の目的に応じて様々な期間、当社によって処理されますが、いずれにせよ、情報が収集され処理された目的を達成するために厳密に必要な期間のみ、当社によって処理されます。
または以下に定める処理目的のために、お客様の個人情報を以下のように処理および保管します
7.1. 本プライバシーポリシーの第3条第1項の「同意」に基づく処理目的
(i) マーケティング活動　同意が取り消されるまで
(ii) プロファイリング活動　お客様に同意をいただいた日付から7年間。トッズグループの実店舗またはウェブサイトにて新たにご購入された場合は、保管期間は自動的に更新されます。

7.2. プライバシーポリシーの第3条第2項の「契約上の義務または契約締結前の措置」に基づく処理目的：
(i) 個人アカウントをお持ちの方への専用サービスの提供　個人アカウントを削除するまでか、個人アカウントの最終サインインから7年間のいずれか早い期間
(ii) 本ウェブサイトのご利用者様に対するサポートサービスの提供　ご利用者様からの支援、サポート、連絡の要請を受けて引き受けた義務が完全に履行されるまで
(iii) ウェブサイト上のその他のサービス　お客様が選択したサービスの会員資格に関する当社の義務を完全に履行するまで

7.3. 本プライバシーポリシーの第3条第3項の「法的義務」に基づく処理目的
お客様の個人情報の保存は、強制的な法的規制によりお客様の個人情報の保存が必要とされる場合、上記で示された期間に関して、後者で規定された期限内においてさらに延長される可能性がございます。

7.4. 本プライバシーポリシーの第3条第4項で言及されている「正当な利益」に基づく処理目的
当社または第三者の正当な利益に基づいて個人情報が処理される場合、お客様の個人情報の保持は、随時追求される正当な利益を達成するために厳密に必要な時間に限定されるものとします。 追求される正当な利益が、裁判所における当社の権利の行使および防御にある場合、お客様の個人情報の保持は、最終審まで延長されることがございます。

お客様には、当社が保有するお客様の個人情報の内容およびその処理について、いつでも知る権利、当該情報の更新または訂正を要求する権利、および施行中の法令に詳述されている場合には削除を求める権利、ならびに当該情報の処理を制限する権利、または処理に異議を唱える権利がございます。ご希望の場合、ご指定の第三者に譲渡する目的で、個人情報を電子形式で受け取ることもできます。
本プライバシーポリシーの第9項「当社へのお問い合わせ方法について」に記載されている連絡先から当社のデータ保護責任者（DPO）に連絡することにより、お客様は、当社が実施する特定の処理業務に関して、法律で認められた権利を行使することができます。

8.1. お客様の個人情報にアクセスし、処理の目的、処理される情報のカテゴリー、個人情報の開示先または開示先のカテゴリー、予定保存期間、プロファイリングおよび自動意思決定の適用または非適用に関する情報を受け取る権利。

8.2. 個人情報の修正を要求する権利。この権利により、お客様はご自身の個人情報を修正または統合することができますが、場合によっては、お客様が提供した新しい情報の正確性を事前に確認する必要があります。

8.3. 個人情報の削除を要求する権利。この権利により、お客様は、個人情報の処理を継続する正当な理由がもはや存在しない場合、個人情報の削除または除去を要求することができます。また、お客様が個人情報の処理に反対する権利を行使し、当社が当該情報を保持する法的根拠が他にない場合、または当社が法律に違反しながらお客様の個人情報を処理した場合、または当社が特定の法的規定を遵守するためにお客様の個人情報を削除する義務を負う場合にも、お客様は個人情報の削除または除去を要求する権利を有します。例えば、法的、司法上または財政上の制約により、お客様の個人情報の全部または一部を削除することができない場合などです。お客様のご要望に全面的または部分的にお応えできない理由は、速やかにお客様に通知いたします。

8.4. 個人情報処理の制限を要求する権利。この権利により、以下の場合に個人情報の処理の停止を求めることができます。
(a) お客様がご自身の個人情報の正確性を確認されたい場合。
(b) 当社による当該情報の使用が所定の規則に違反しているにもかかわらず、お客様がご自身の個人情報の削除を希望されない場合。
(c) お客様が、法的に保護された権利の確認、行使、または擁護を希望するために、当社がお客様の情報を保持する理由がもはや存在しない場合にも、お客様の情報の保持を希望される場合。
(d) お客様が個人情報の使用に異議を唱えたが、当社が個人情報の使用に法的根拠があることを確認するために必要な場合。

8.5. お客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利。この権利を行使することにより、お客様が示す目的に関連するお客様の個人情報の処理を停止することができます。当社は、処理自体の合法性に基づき、お客様の異議申し立てを認める場合もあれば、認めない場合もあることをご了承ください。

8.6. 個人情報のポータビリティの要求。当社は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、お客様またはお客様が特定した第三者にお客様の個人情報を提供します。これは、技術的に可能な場合に限り、自動的に処理される個人情報、および当該処理が同意または契約の履行に基づいている場合に行われます。

8.7. 同意を取り消す権利。お客様の明示的な同意に反して個人情報が処理された場合、当社は、規則で規定された期間内に、お客様の取消請求を実行し、当該処理を中止します。 マーケティングやプロファイリングを目的とした個人情報の処理に対する同意の取り消しについては、メールアドレスdataprivacyofficer@todsgroup.comに書面を送付するプライバシー権の行使方法以外にも、メールやSMSで送信されるキャンペーン情報が記載された当社のニュースレター上の機能からご自身で同意を取り消すことができます。
(i) 当社がお客様にご連絡するために使用するコミュニケーションツールの1つまたは複数をブロックするよう手続きすること。
(ii) マーケティング目的でお客様の情報を処理することへの同意を取り消すこと。この場合、当社からの広告またはキャンペーンに関する通信は停止され、トッズグループのブランドに関するニュースレター配信サービスは自動的に停止されます。
(iii) プロファイリング目的の同意を取り消すこと。
各ニュースレターには、ニュースレターの配信を停止できる機能がございます。

8.8. 自動化された意思決定プロセスの拒否 この権利により、お客様は、プロファイリングを含む自動化された処理のみに基づいて、お客様に関する法的効果を生じさせるか、または同様の方法でお客様に重大な影響を与える意思決定の対象とならないことができます。

当社または第三者の正当な利益に基づいて個人情報が処理される場合、当社はお客様の要求の根拠を評価する権利を留保します。処理の正当な理由がお客様の利益、権利、自由を上回る場合、または法的手続きの開始、実行、法廷での弁護のために当社がかかる情報を処理する必要がある場合、当社は、かかる拒否の理由を明示してお客様の要請を余技なく拒否させていただきます。
最後に、個人情報の保護に関する規則に違反した場合や、1つ以上の権利が侵害されたと考えられる場合、お客様は監督機関に苦情を申し立てる、または司法当局に上訴することができます。
法令により認められた権利の1つまたは複数を行使したからといって、いかなる差別も受けることはなく、その行使が当社との既存の関係に影響を及ぼすこともございません。

お客様は、当社のデータ保護責任者（DPO）宛に書面を送付することにより、上記の権利を行使することができます。
• メールアドレス　dataprivacyofficer@todsgroup.com
• 宛名　 Data Protection Officer - Tod's S.p.A., Via Filippo Della Valle n. 1, 63811 Sant'Elpidio a Mare (FM) - Italy (EU)
前述の権利を行使する際、当社は、お客様のみがお客様の個人情報にアクセスできることを合理的に確認し、それらを受け取る権利のない第三者に開示しないために、当社が最も適切と考える方法で、お客様の身元を確認するための特定のデータをお客様に求める権利を留保します。 当社は、十分な根拠がある場合には、1つまたは複数の権利行使の要請を受領してから1ヶ月以内に、お客様の要請に回答し、フォローアップするよう努めさせていただきます。要求が特に複雑な場合、または要求が複数ある場合は、法律で認められている時間内で、より長い時間を要することがあります。その場合は、お客様に通知し、進捗状況をご報告いたします。
権利の行使は完全に無料です。
ただし、お客様の要求に明らかに根拠がない場合や、過剰である場合、特に反復的な場合、当社は以下の権利を留保します。
• お客様に情報もしくは通信を提供するため、または要求された措置を講じるために発生した管理コストに基づいた、合理的な手数料を請求する権利。
• お客様の要求に応じることを拒否する権利。
または、DPOに詳細や状況説明、お客様の個人情報にアクセスする権限を有する者をお問い合わせいただけます。

当社は、施行中の適用法によって課される新たな要件を遵守するため、技術的要件を満たすため、当社のウェブサイトまたはトッズグループが新たなサービスを始めたためなどによって、本プライバシーポリシーを変更することがございます。
そのため、定期的にこちらのページをご確認ください。
本プライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」をご参照ください。
適用法令の変更によって必要となった場合、サービスを引き続きご利用いただくため、当社からお客様に同意の確認のご連絡させていただく場合がございます。