Kundenservice
Produktpflege
- Wie pflege ich meine Schuhe? Die aus ausgewählten Ledern und Stoffen gefertigten Schuhe von Tod's bieten die perfekte Mischung aus Raffinesse, Handwerkskunst und Made in Italy-Fachwissen.
Lederschuhe müssen regelmäßig gepflegt werden, um ihre Schönheit und ihren Komfort über Jahre hinweg voll auskosten zu können. Unvollkommenheiten, Falten, Schattierungen oder Unregelmäßigkeiten sind als wesentliche Merkmale des Produkts zu betrachten.
Wir empfehlen, das Produkt in einwandfreiem Zustand, trocken und sauber, in einer belüfteten Umgebung, fern von Wärmequellen und direktem Licht von Lampen oder der Sonne, in den in der Verpackung enthaltenen Beuteln aufzubewahren. Es wird empfohlen, die Schuhe nicht in direkten Kontakt mit anderen Ledern oder Stoffen zu bringen, den Kontakt mit Alkohol, Ölen oder Lösungsmitteln zu vermeiden und sicherzustellen, dass Kristalle und Stickereien gut geschützt sind. Es wird empfohlen, die Schuhe nach jeweils zwei aufeinander folgenden Tagen zu wechseln, damit die Lederfasern atmen und sich von den Belastungen erholen können.
Es ist ganz natürlich, dass sich die Form Ihres Schuhs mit der Zeit verändert. Tod's Schuhe passen sich dem Fuß ihrer Träger:innen an und können sich bei längerem Tragen weiter verändern. Leder neigt von Natur aus dazu, mit der Zeit Knicke und Falten zu bilden: Um seine Elastizität zu verlängern und die Form Ihrer Schuhe zu erhalten, ist es ratsam, sie mit Seidenpapier zu befüllen, wenn Sie sie nicht tragen.
Beratung zum richtigen Umgang mit Materialien:
Glattes oder genarbtes Leder
Um glattes oder genarbtes Leder zu reinigen, sollten Sie Flecken mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen. Sobald das Leder trocken ist, polieren Sie es mit kreisenden Bewegungen mit einer hochwertigen neutralen Creme und einem weichen Tuch.
Lackleder
Lackleder zeichnet sich durch seine glänzende Oberfläche aus, die durch das Auftragen einer oder mehrerer Lackschichten entsteht. Lackiertes Leder kann mit einem sauberen, weichen, hellen und leicht feuchten Tuch gereinigt werden und dann mit einem trockenen, weichen Tuch abgetrocknet werden. Um Farbübertragungen zu vermeiden, vermeiden Sie den Kontakt mit anderen Ledern oder stark pigmentierten Farben.
Metallisches Leder
Beschichtetes Leder, auch bekannt als Metallic-Leder, zeichnet sich durch eine Oberfläche aus, die mit einem sehr dünnen Metallfilm überzogen ist, der dem Produkt ein glänzendes Finish verleiht. Metallic-Leder kann mit einem weichen, trockenen Tuch gereinigt werden.
Exotisches Leder
Exotische Leder können mit einem weichen, trockenen Tuch gereinigt und dann in Richtung der Schuppen poliert werden, da diese Leder delikat und sehr feuchtigkeitsempfindlich sind. Wenn sie mit Wasser in Berührung kommen, sollten sie gründlich mit einem weichen, saugfähigen Tuch abgewischt werden.
Sämischleder
Sämischleder zeichnet sich durch seine warme und samtige Haptik aus und wird in traditioneller, zeitloser Handwerkskunst hergestellt. Wildleder und Nubukleder können mit einer Schuhbürste mit weichen Borsten gepflegt werden, um ihre samtige Textur zu erhalten. Wenn die Schuhe mit Wasser in Berührung gekommen sind, lassen Sie sie vor der Reinigung ausreichend trocknen. Für oberflächliche Flecken können Sie eine Gummibürste verwenden.
Leder mit Pony-Effekt
Die kostbaren und zarten Kalbsleder mit Pony-Effekt behalten dank eines speziellen Gerbverfahrens ihr natürliches Fell. Jede Farbschattierung beweist die Echtheit des Leders. Verwenden Sie zur Reinigung ein weiches, leicht feuchtes Tuch und achten Sie immer auf die Haarrichtung. Vermeiden Sie wiederholtes Reiben mit scheuernden Gegenständen (Hosensäume, Bürsten usw.), die die Struktur des Haares verändern können.
Stoff- und Materialkombinationen
Schuhe aus Stoff in Kombination mit Leder, Schuhe aus Kalbsleder in Kombination mit Wildleder oder Schuhe, die vollständig aus Stoff bestehen, sollten niemals in Wasser oder in der Waschmaschine gewaschen werden. Dies kann zu Schäden oder Farbübertragungen führen und die Sohle des Schuhs könnte sich lösen. Die von Tod's verwendeten Stoffe sind mit einem Finish versehen, das in vielen Fällen das Risiko von Flecken einschränkt, aber helle Stoffe können dennoch anfällig für Flecken sein.
Nachdem Sie die Schuhe aus Stoff gereinigt haben, lassen Sie sie an der Luft trocknen, fern von Wärmequellen und direktem Licht von Lampen oder der Sonne. Sobald sie trocken sind, sollten Sie sie in den entsprechenden Beuteln aufbewahren.
Satin
Satin kann mit einem leicht feuchten Tuch und sanft kreisenden Bewegungen gereinigt werden. Da es sich um ein empfindliches Material handelt, müssen Sie besonders darauf achten, dass Sie es nicht an scheuernden Oberflächen reiben.
Samt
Samt ist ein besonders empfindliches Material, das sich schnell abnutzt. Es wird empfohlen, das Material richtig zu verwenden und den Kontakt mit Regenwasser, Schlamm und anderen Verschleißursachen zu vermeiden. Es wird empfohlen, den Kontakt mit stumpfen Gegenständen zu vermeiden. Zum Entfernen leichter Verschmutzungen empfehlen wir ein leicht feuchtes, weiches Tuch.
Wolle und Tweed
Stoffe aus Wolle sind saugfähig und können daher bei Kontakt mit Flüssigkeiten Flecken bekommen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Schuhe vor Regen, Alkohol, Öl und anderen Flüssigkeiten schützen. Oberflächliche Verschmutzungen können Sie vorsichtig mit einem sauberen, trockenen, weichen Tuch entfernen.
Tweed ist ein gewebter Wollstoff, daher ist er strapazierfähig und bietet eine warme, strukturierte Haptik. Aufgrund seiner gewebten Beschaffenheit ist es wichtig, den Kontakt mit scharfen oder scheuernden Gegenständen und Oberflächen zu vermeiden, an denen der Stoff hängen bleiben oder reißen könnte. Oberflächliche Verschmutzungen können Sie vorsichtig mit einem sauberen, trockenen, weichen Tuch entfernen.
PVC
PVC ist zwar sehr widerstandsfähig, aber da es sich um eine synthetische Faser handelt, ist die Atmungsaktivität gering und die Oberfläche kann während des Gebrauchs anlaufen. Oberflächenverschmutzungen können mit einem feuchten Tuch vorsichtig entfernt werden. Verwenden Sie in Kombination mit PVC keine Hautpflegeprodukte, da dies die Transparenz verändern kann.
Ratschläge für die richtige Behandlung des Innenfutters, die Pflege der Sohlen und des Zubehörs:
Das für das Innenfutter verwendete Leder ist vollkommen natürlich. Zum Entfernen leichter Verschmutzungen empfehlen wir ein leicht feuchtes, weiches Tuch.
Was die Sohlenpflege betrifft, so unterliegen die glatten und empfindlichen Ledersohlen nach dem ersten Gebrauch einer gewissen Abnutzung. Es handelt sich nicht um einen Herstellungsfehler. Das ist ein natürlicher Prozess und Teil der normalen Abnutzung der Sohle.
Für die Reinigung von Gummisohlen empfehlen wir die Verwendung eines handelsüblichen neutralen Entfetters mit einem weichen Tuch. Achten Sie darauf, dass das Produkt nicht mit dem Obermaterial des Schuhs in Kontakt kommt.
Nach längerem Gebrauch können sich die Schuheinlagen auf natürliche Weise abnutzen. Es ist ratsam, sie zu ersetzen, sobald sie zu verschleißen beginnen, bevor der obere Teil abgenutzt ist, um irreparable Schäden zu vermeiden.
Für alle Accessoires, die Teil Ihres Schuhs sind, empfehlen wir, sie mit einem weichen Mikrofasertuch zu reinigen.
- Wie pflege ich meine Ledertaschen und Accessoires? Im Laufe der Jahre entwickelt Ihr Produkt eine weichere Form und eine natürliche Patina. Eine solche Entwicklung, zusammen mit natürlichen Spuren, Falten und Adern, ist sehr wahrscheinlich und beweist die Einzigartigkeit und Authentizität der Kreationen von Tod's. Alle Spuren, die die Zeit hinterlassen hat, müssen gehegt und gepflegt werden. Um die Form Ihres Produkts zu bewahren, empfehlen wir, es nicht zu überladen und es bei Nichtgebrauch an einem gut belüfteten Ort aufzubewahren (vermeiden Sie feuchte Orte wie Keller, Dachböden, Garagen usw.), es mit Seidenpapier zu befüllen und die beim Kauf mitgelieferte Tasche zu verwenden. Es wird dringend empfohlen, es nicht in Kisten oder in der Nähe von Wärmequellen oder direktem Licht zu lagern, da die Materialien dadurch zu sehr austrocknen können.
Um Ihr Produkt sauber zu halten, vermeiden Sie die Verwendung von Schuhwachs und vermeiden Sie Tintenflecken, Parfüm und Kosmetika, da diese Substanzen selbst mit professionellen Produkten nicht entfernt werden können.
Bei Schmutzflecken hingegen ist es ratsam, Paragummi zu verwenden. Bei Kontakt mit Wasser muss das Leder geschützt und sofort mit einem weichen Tuch abgetrocknet werden, um zu verhindern, dass leichte Beulen oder nicht zu reparierende Flecken entstehen.
Hier finden Sie einige spezifische Anweisungen für den richtigen Umgang mit Materialien:
Vacchetta
Zu seinen besonderen Merkmalen gehören die Transparenz und das Vorhandensein von natürlichen Adern und Falten, die seinen unbehandelten Zustand hervorheben. Im Laufe der Zeit erhält dieses empfindliche und leicht zerkratzbare Material eine reiche bernsteinfarbene Patina, die jede Kreation einzigartig macht. Die Patina und die Spuren, die bei der Benutzung der Tasche entstehen, beweisen die Echtheit des Artikels und seine Verwendung.
Falls Ihr Artikel mit Wasser oder Regen in Berührung kommt, tupfen Sie ihn sofort mit einem fusselfreien, hellen, saugfähigen Tuch ab. Von der Verwendung von Lösungsmitteln oder anderen Chemikalien zur Reinigung wird dringend abgeraten. Auch Mittel, die das Leder nachdunkeln sollen, wie Nerzöl, Lederseifen und -lotionen oder andere ähnliche Substanzen, sollten vermieden werden, da diese Chemikalien die Qualität und Integrität des Leders beeinträchtigen können.
Vermeiden Sie jeden Reinigungsversuch, wenn das Leder fleckig wird, bevor sich die Patina bildet: Lassen Sie das Material auf natürliche Weise nachdunkeln und erlauben Sie den Flecken, sich mit der Farbe zu vermischen.
Kalbsleder
Die Kalbshäute werden nach ihrer Feinheit, Flexibilität und Weichheit in einem Verfahren mit äußerst strengen Kriterien ausgewählt: Adern und Falten sind völlig natürliche Merkmale.
Das Leder kann durch herkömmliche Reinigungsmittel geschädigt werden und der Kontakt mit Mitteln wie Ölen, Kosmetika, Parfüms, Cremes oder Hygieneprodukten kann seine Eigenschaften und natürliche Schönheit beeinträchtigen. Falls Ihr Artikel mit Wasser oder Regen in Berührung kommt, tupfen Sie ihn sofort mit einem fusselfreien, hellen, saugfähigen Tuch ab.
Lack
Vermeiden Sie jeglichen Kontakt zwischen lackierten Lederoberflächen und Materialien, die Farbe absondern könnten (z.B. Zeitschriften, Artikel aus Jeansstoff oder Kleidungsstücke und andere Leder).
Vermeiden Sie auch Sonneneinstrahlung, da die Farben ausbleichen können. Helle Lacktöne sind lichtempfindlicher und können vergilben, an Intensität verlieren oder ihre Farbe verändern.
Bei oberflächlichen Flecken wischen Sie sie mit einem weichen Tuch ab.
Stoff
Der Kontakt mit farbintensiven Materialien kann das Risiko einer Farbübertragung auf den Stoff erhöhen und sollte daher vermieden werden. Um Abrieb zu vermeiden, empfehlen wir, den Kontakt mit besonders harten oder rauen Oberflächen (Wände, Teppiche, Beton) zu begrenzen und die Beutel abwechselnd zu verwenden, damit sie länger halten.
Wischen Sie oberflächliche Flecken mit einem weichen Tuch ab. Behandlungen zu Hause mit Nerzöl, Parfüm, Lederlotionen, Reinigungsmittel oder anderen Chemikalien sollten vermieden werden, da sie zu einer vorzeitigen und irreparablen Abnutzung führen können.
Feines Leder
Alle feinen Leder sind natürlich verarbeitet und es ist wichtig, sie vor Feuchtigkeit, Wasserspritzern und Regen zu schützen.
Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten, da dies die Struktur des Materials dauerhaft verändern und zu sichtbaren Flecken und Farbübertragungen führen kann. Falls Sie mit Wasser in Berührung gekommen sind, tupfen Sie die betroffene Stelle sofort vorsichtig mit einem hellen, fusselfreien, saugfähigen Tuch ab. Vermeiden Sie auch Sonneneinstrahlung, da die Farben ausbleichen können.
Krokodil-, Alligator-, Python-, Eidechsen-, Aal-, Straußen- und Elaphe-Leder sind besonders empfindlich gegenüber Feuchtigkeit und Hitze, da sie irreparable Schuppenablösungen erleiden können. Es wird empfohlen, die Verwendung von Flüssigkeiten oder Reinigungscremes zu vermeiden, die Flecken auf dem Material verursachen könnten.
Um die Form zu bewahren, lagern Sie das Produkt mit Seidenpapier im Inneren und in dem beim Kauf mitgelieferten Beutel. Verwenden Sie keine Nylontaschen.
Pelz
Behandlungen zu Hause mit Nerzöl, Parfüm, Lederlotionen, Reinigungsmittel oder andere Chemikalien sind zu vermeiden, da die Verwendung solcher Mittel zu einem vorzeitigen und irreparablen Verschleiß führen kann.
Falls Ihre Artikel mit Wasser oder Regen in Berührung gekommen sind, wischen Sie sie mit einem weichen, trockenen Tuch ab und lassen Sie sie an der Luft trocknen. Verwenden Sie keinen Haartrockner oder andere Wärmequellen.
Chamois
Behandlungen mit Nerzöl, Parfüm, Lederlotionen, Waschmittel oder anderen Chemikalien sollten vermieden werden, da die Verwendung solcher Mittel zu einem vorzeitigen und irreparablen Verschleiß führen kann.
Falls Ihre Artikel mit Wasser oder Regen in Berührung gekommen sind, wischen Sie sie mit einem weichen, trockenen Tuch ab und lassen Sie sie an der Luft trocknen. Verwenden Sie keinen Haartrockner oder andere Wärmequellen. Verwenden Sie zur Reinigung eine kleine Bürste mit Gummi und Borsten.
Cesta-Leder
Behandlungen mit Nerzöl, Parfüm, Lederlotionen, Reinigungsmittel oder anderen Chemikalien sollten vermieden werden.
Wischen Sie oberflächliche Flecken mit einem weichen, trockenen Tuch ab und lassen Sie den Artikel an der Luft trocknen.
Raffiabast
Behandlungen mit Nerzöl, Parfüm, Lederlotionen, Reinigungsmittel oder anderen Chemikalien sollten vermieden werden.
Wischen Sie oberflächliche Flecken mit einem weichen, trockenen Tuch ab und lassen Sie den Artikel an der Luft trocknen.
- Wie pflege ich meine Kleidung? Jedes Material, aus dem ein Kleidungsstück hergestellt wird, ist anders und erfordert besondere Sorgfalt, um seine Qualität und Schönheit über die Zeit zu erhalten und zu garantieren.
Wir empfehlen Ihnen, die Anweisungen auf dem Pflegeetikett zu konsultieren und aufzubewahren, um genauere Informationen zur Reinigung und Aufbewahrung zu erhalten.
Wir empfehlen, alle unsere Produkte an einem kühlen, trockenen Ort aufzubewahren, sie nicht längere Zeit der Sonne oder Wasser auszusetzen und je nach Produkt geeignete Kleiderbügel zu verwenden, um die ursprüngliche Form zu erhalten.
Bei Strickwaren empfehlen wir, jedes Kleidungsstück vorsichtig zu falten, um Falten und Verformungen zu vermeiden, und es flach zu lagern.
Die meisten unserer Kleidungsstücke aus natürlichen Stoffen wie Baumwolle, Wolle, Seide und Kaschmir müssen in professionellen Wäschereien chemisch gereinigt werden, um ihre Form und Haltbarkeit zu gewährleisten.
Lederwaren müssen unbedingt in Baumwollbeuteln aufbewahrt werden, und in professionellen Wäschereien gereinigt werden.
- Wie pflege ich meine Accessoires? Sonnenbrillen
Für die Reinigung von Tod's Sonnenbrillen empfehlen wir, sie unter fließendem kaltem Wasser und gegebenenfalls mit einer kleinen Menge milder Seife abzuspülen, bevor Sie die Gläser mit einem weichen Tuch abtrocknen. Wenn Sie sie nicht benutzen, bewahren Sie sie an einem kühlen, trockenen Ort in der mitgelieferten Box auf. Setzen Sie das Produkt nicht zu lange starker Hitze aus, um Verformungen zu vermeiden. Wir empfehlen Ihnen, Tod's Sonnenbrillen nicht auf dem Kopf zu tragen, um den Rahmen nicht zu verbreitern und die Passform zu verändern.
Kleiner Schmuck und Accessoires
Wir empfehlen, Parfüm, Haarspray oder Lotion nicht unmittelbar vor dem Anlegen von Schmuck und Accessoires aufzutragen, um ein Abstumpfen oder Oxidieren zu vermeiden. Nehmen Sie sie ab, bevor sie mit Wasser oder Chemikalien in Berührung kommen, oder bei anstrengender körperlicher Betätigung. Tragen Sie sie nicht in feuchter oder salziger Umgebung, um ein Schwärzen des Messings zu vermeiden.
Wir empfehlen außerdem, den Kontakt mit scheuernden Oberflächen einzuschränken und sie rotierend zu tragen, um Abnutzungserscheinungen zu vermeiden. Wenn Sie den Schmuck und die Accessoires nicht benutzen, bewahren Sie sie in der mitgelieferten Tasche auf und schützen Sie sie vor Staub, Dampf, Hitze und Feuchtigkeit.
Gürtel und Hüte
Accessoires wie Gürtel und Hüte benötigen besondere Pflege, um ihre Eigenschaften über die Zeit zu erhalten. Vermeiden Sie den Kontakt mit scharfen oder spitzen Gegenständen. Wenn Sie sie nicht benutzen, bewahren Sie sie an einem kühlen, trockenen Ort auf, der vor Staub und Feuchtigkeit geschützt ist. Lassen Sie sie chemisch reinigen und vermeiden Sie die Maschinenwäsche zu Hause, die sie beschädigen könnte.
Kerzen
Lassen Sie die Kerze beim ersten Anzünden eine Stunde lang brennen, damit sie gleichmäßig abbrennt. Lassen Sie die Kerze nicht länger als vier Stunden brennen und halten Sie sie von Kindern und Tieren fern. Legen Sie den Docht nach jedem Gebrauch zurück in das Wachs, um zu verhindern, dass er zu nahe an die Keramik gelangt. Wir empfehlen, den Docht nach jedem Gebrauch auf eine Länge von 3-5 mm zu schneiden.
Kontakte
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