Wir hoffen, dass Ihnen alle Produkte gefallen, aber wenn Sie möchten, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen mit einem sehr einfachen Verfahren zurückgeben:
- 1. Geben Sie in das Rückgabe-/Umtauschformular Ihre E-Mail und die Bestellnummer ein und befolgen Sie das Rückgabeverfahren. Befolgen Sie die angegebenen Schritte um innerhalb weniger Stunden eine E-Mail mit den Rücksendeetiketten, die Sie für die Rücksendung des Pakets benötigen.
Falls Sie mehrere Produkte aus der Bestellung retournieren möchten, könnten diese verschiedene Ziele haben. In diesem Fall werden Sie mehrere Retoure Bestätigungs-E-Mail erhalten: Bitte achten Sie darauf, dass die Retourenetiketten den richtigen Produkten entsprechend den Angaben in jeder E-Mail entsprechen.
- 2. Legen Sie die zu retournierenden Produkte in die Verpackung, mit der Sie diese erhalten haben oder in eine ebenso stabile Box.
- 3.Kleben Sie das Rücksendeetikett an der Außenseite der Verpackung auf. Bitte achten Sie darauf, dass das originale Etikett entfernt oder bedeckt werden muss.
- 4. Kontaktieren Sie den UPS Kourier unter der folgenden Nummer 0810006630; andernfalls können Sie das Paket am nächsten UPS Access Point lassen.
Sobald Ihr Paket in unserem Warenlager geliefert wird, und die Qualitätskontrolle durch unsere Händler erfolgreich abgeschlossen wurde, wird der gesamte Betrag über die Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben, gutgeschrieben. Wenn Sie sich für einen Umtausch entschieden haben, wird Ihnen das Ersatzprodukt zugeschickt.
Bitte beachten Sie, dass die zurückgegebenen Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand, mit intakten Etiketten und allen Zubehörteilen zurückgegeben werden müssen. Getragene, gebrauchte, veränderte oder beschädigte Ware wird nicht akzeptiert.
Die Sohlen der Schuhe müssen unbeschädigt sein. Bitte probieren Sie das Produkt auf einer weichen, sauberen Oberfläche aus.
Bitte beachten Sie, dass der Verkauf von Sonderanfertigungen endgültig ist und daher nicht retourniert werden kann.